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PREGUNTAS FRECUENTES
¿Tiene alguna duda?, Nosotros la solucionamos.

¿Como se realizan los pagos?

El pago se realiza por transferencia o depósito en nuestras cuentas en los siguientes bancos  a nombre de:
MARIA AMPARO MIESES ONOFRE

CUENTAS DE AHORROS SOLES:
BANCO DE CREDITO        19416212437098
BANCO CONTINENTAL    001101570200118272
INTERBANK                        2163005848968
SCOTIABANK                     0687217851

¿Existen otras formas de pago?

El pago puede realizarse en efectivo a la entrega del producto, siempre y cuando el cliente se encuentre debidamente registrado, con teléfono y dirección confirmada.
  
¿Cuáles son los costos de transporte? 
  
El costo de envío es de S/. 12.00 dentro de los distritos de: San Borja, San Isidro, Miraflores, Surco, Surquillo, Pueblo Libre, San Miguel, Magdalena. Para otros distritos se debe consultar vía correo electrónico a ventas@chocolateriapilar.com
  
¿Puedo elegir el sabor de cada chocolate? 

  
¡Claro que si! Todos los productos que presenta relleno pueden hacerse a elección del cliente, dentro de la tabla de sabores que poseemos.  
  
¿Cuándo envían mi pedido? 
  
Éste es enviado el mismo día si se confirma el depósito hasta las 11:00 de la mañana, si no, es expedida el día laborable siguiente. Sin embargo, es posible escoger una fecha de entrega posterior programada.
 
¿Cómo me pueden asegurar que los chocolates llegarán en perfecto estado? 
  
El producto es transportado con especial cuidado para que llegue en perfectas condiciones, por lo que la garantizamos la satisfacción en la entrega.
  
  
¿Cómo conservar los chocolates? 
  
Una vez los chocolates llegados a su destino, le aconsejamos, para mantener su aromas y el sabor de su relleno, es preferible consumirlos en la  semana que sigue a su recepción y de no refrigerar o congelar. Para conservarlos escoja más bien un lugar fresco (entre 15 ° y 18 ° C) entre el 50 y 60 % de humedad.  

¿Es posible hacer mi pedido por teléfono? 
  
Los pedidos pueden realizarse a través de nuestra web  y vía telefónica a nuestros teléfonos:

Teléfono Fijo        (511) 792-3866
Nextel                    426*3856 / 402*1228
Celular                   99965-5476 / 99278-5891

¿Cómo puedo recibir una factura? 
  
Solicítela con su pedido ingresando su número de RUC en el tipo de comprobante solicitado.

¿Qué hacen con mi información personal? 
  
Le garantizamos la confidencialidad de la información introducida. Éstas son reservadas para nuestro propio uso y jamás serán difundidas a organismos exteriores.

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ORDERS: 792-3866 NEXTEL: 426*3856
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